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01 CHARGE DE CLIENTELE SENIOR PME H/F
CDI3 months ago
Job Description
Côte d'Ivoire
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Lieu de travail Abidjan, Côte d'ivoire Date d'expiration 10 Septembre Niveau de poste Confirmé / Expérimenté Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 Nombre de postes 01 Type de contrat CDI VENEZ REJOINDRE NOTRE VIVIER DE TALENTS: Dans le cadre du renforcement de sa base de données de talents en vue de futurs recrutements, BANK OF AFRICA – Côte d’Ivoire recherche des profils expérimentés pour le poste de : 01 CHARGE DU SUIVI DE LA PERFORMANCE ET DE L’ANIMATION DU RESEAU D’AGENCE H/F MISSIONS Rattaché(e) au Responsable Département Animation et Pilotage commercial, vos principales missions seront : Soutenir les équipes au sein des agences bancaires en accompagnant les directeurs d’agences et chargés de clientèle lors des actions commerciales ; Assurer à l’aide des outils de suivi de la banque un suivi régulier des réalisations des agences du réseau ; Proposer des actions pour maintenir ou améliorer les résultats des agences. PRINCIPALES ACTIVITES : Analyser et suivre les réalisations en fonction des objectifs fixés; Diagnostiquer les insuffisances sur les produits, proposer et mettre en œuvre les actions correctives en concertation avec la Direction du Réseau ; Mettre en place avec la DRH et/ou la Direction du Réseau un dispositif de formation des commerciaux…) ; Participer à l’organisation d’actions ou d’évènements commerciaux ; S’approprier les objectifs annuels d’activité des agences ; Définir les indicateurs permettant de suivre l’activité des commerciaux ; Effectuer un reporting sur l’activité décliné selon des critères objectifs (PNB, zone géographique, vente par produit, …).
PROFIL
DES CANDIDATS Niveau d’étude : BAC+4/5 en filière commerciale ou Expérience dans le domaine bancaire. Expérience professionnelle requise : 03 ans minimum à un poste à l’exploitation ou tout autre domaine de la banque. Aisance dans le traitement de données client. Maitrise des outils informatiques et statistiques (Word, Excel, Powerpoint, BI, Dashboard, …) Savoir Faire : Maîtrise des techniques bancaires, de ventes, d’animation et de marketing, maitrise des produits bancaires. Savoir être : Sens de l’écoute, du dialogue, capacité de conviction et d’animation, esprit commercial, capacité à travailler en équipe, maîtrise du risque et souci de la rentabilité. 500 à 999 personnes Grande entreprise Abidjan, Côte d'ivoire
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Expert Application Advice
Maîtrise technique — BOA CI exige une maîtrise opérationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.