Job Description
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Supply Chain Assistant
Lieu : Bunia, République Démocratique du Congo
Organisation : International Rescue Committee (IRC)
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** L'International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires mondiales, aidant à restaurer la santé, la sécurité, l'éducation et le bien-être économique des populations touchées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l'appel d'Albert Einstein, l'IRC est l'une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires internationales, présente dans plus de 40 pays et 29 villes américaines. L'Assistant(e) Supply Chain soutient les opérations de la chaîne d'approvisionnement pour assurer un approvisionnement, une logistique et une gestion des stocks efficaces, facilitant la livraison en temps opportun de l'aide humanitaire et des ressources vers les zones affectées.
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1. Approvisionnement : Assister à l'approvisionnement des biens et services conformément aux SOP et protocoles de l'IRC. Préparer et traiter les bons de commande (PO) et garantir une documentation précise et en temps opportun. Assurer la liaison avec les fournisseurs pour garantir la livraison dans les délais et résoudre les écarts. Réaliser des études de marché pour identifier des fournisseurs potentiels et obtenir des devis. Contribuer à l'évaluation des performances des fournisseurs et maintenir une base de données des fournisseurs approuvés. Veiller à ce que les activités d'approvisionnement soient conformes aux exigences des bailleurs et aux normes organisationnelles. Coordonner avec le département finance pour garantir le paiement des factures dans les délais.
2. Logistique : Coordonner le transport et la distribution des fournitures pour garantir des livraisons dans les délais. Suivre l'état des expéditions et fournir des mises à jour régulières au Coordinateur Supply Chain. Assurer une documentation correcte de toutes les activités logistiques. Contribuer à l'élaboration de plans logistiques pour soutenir la mise en œuvre des projets. Superviser les activités de chargement et déchargement pour assurer une manipulation appropriée des biens. Travailler avec les transporteurs pour négocier des conditions et des tarifs avantageux. Gérer les défis logistiques et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité.
3. Gestion des stocks : Maintenir des registres d'inventaire précis et effectuer des contrôles réguliers. Assister à la gestion des opérations d'entrepôt en assurant un stockage et une manipulation appropriés. Préparer et soumettre les rapports d'inventaire selon les besoins. Surveiller les niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surplus. Mettre en œuvre et suivre l'utilisation des systèmes de gestion des stocks. Effectuer des inventaires physiques périodiques et réconcilier les écarts. Veiller à ce que toutes les pratiques d'inventaire respectent les normes de sécurité et réglementaires.
4. Conformité et reporting : Veiller à ce que toutes les activités supply chain respectent les politiques organisationnelles et les exigences des bailleurs. Travailler avec le personnel procurement pour maintenir des dossiers et rapports complets sur les activités. Assister aux audits et garantir la disponibilité de la documentation. Contribuer à l'élaboration des procédures opérationnelles standard. Participer à la préparation de rapports et présentations. Garantir l'intégrité et la confidentialité des données. Suivre les indicateurs de performance (KPI) des fournisseurs.
5. Coordination et communication : Travailler étroitement avec les équipes programmes pour comprendre leurs besoins et fournir un soutien opportun. Coordonner avec la finance, l'administration et les autres départements. Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes, y compris les fournisseurs et le personnel de terrain. Participer aux réunions de coordination et fournir des mises à jour. Maintenir des relations de travail solides avec les partenaires internes et externes. Faciliter des sessions de formation sur les procédures supply chain. Répondre aux demandes d'information en temps opportun.
Relations de travail clés : Relevant de : Coordinateur Supply Chain. Supervision directe : Aucune.
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Formation : Licence en Supply Chain, Logistique, Administration ou domaine connexe. Certifications supplémentaires : un atout.
Expérience : Minimum 1 à 2 ans en supply chain, logistique ou procurement, idéalement dans le secteur humanitaire. Expérience dans un environnement multiculturel et dynamique : un atout. Expérience avec les systèmes de gestion des stocks et logiciels d'approvisionnement souhaitée. Connaissance des règles d'expédition internationale et douanières.
Compétences et aptitudes : Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps. Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles. Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Connaissance des logiciels de supply chain est un atout. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches. Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes. Attention aux détails et rigueur.
Langue : Français. La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) est un atout mais non obligatoire.
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Expert Application Advice
ONG internationale — Les recruteurs ONGistes lisent votre lettre de motivation pour évaluer votre compréhension de la mission humanitaire, pas seulement vos compétences techniques. Montrez que vous connaissez le contexte terrain du pays concerné et les défis spécifiques de ce secteur d'intervention.
Terrain et ERP — Précisez votre expérience des procédures douanières locales et les ERP que vous maîtrisez vraiment. Les recruteurs testent souvent la gestion des ruptures en situation d'urgence — préparez un exemple concret.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.