01 RESPONSABLE SERVICE PRODUITS DE TRANSFERTS D’ARGENT ET MOBILE MONEY H/F

Abidjan, Côte d'ivoire Date d'expiration Responsable d'équipe| Confirmé / Expérimenté Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 Nombre de postes

📌 ### 📌 LA BOA COTE D’IVOIRE RECRUTE          01 RESPONSABLE SERVICE PRODUITS DE TRANSFERTS D’ARGENT ET MOBILE MONEY H/F MISSIONS Rattaché(e) au Responsable Département Digital & Cash management vos principales missions seront : Ø  Développer et piloter les offres de produits Transferts d’argent et Mobile Money ; Ø  Assurer la gestion de la relation avec la clientèle, les partenaires et les entités Back Office ; Ø  Effectuer le suivi des activités sous son périmètre. PRINCIPALES ACTIVITES : §  Promouvoir les produits et services de transferts d’argent & Mobile Money, en collaboration avec les Directions concernées ; §  Assurer la gestion de la relation avec les partenaires, en étant l’interlocuteur principal auprès du Groupe et des différents partenaires business ; §  Veiller à la bonne exécution des prestations de service ; §  Assurer la veille concurrentielle et apporter l’appui technico-commercial à la force de vente § Veiller à la célérité du traitement des réclamations ; §  Rédiger les documents d’aide à la vente et S’assurer du bon fonctionnement des produits et services de banque à distance ; §  Déterminer les coûts des produits et services de banque à distance en collaboration avec les Directions du Réseau, Entreprise et le Marketing. PROFIL DES CANDIDATS §  Niveau d’étude : BAC+3 en sciences économiques et de Gestion, Marketing, Commerce, Informatique de gestion, Finances Comptabilité. §  Expérience professionnelle requise : 02 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire ou en Banque. §  Savoir Faire : Bonne connaissance des opérations bancaires, des produits & services de TRANSFERTS D’ARGENT, MOBILE MONEY ; Connaissance des risques ; Maitrise des logiciels bureautiques et de messagerie. §  Savoir être : Bonne capacité relationnelle & managériale, Capacité d’analyse, de synthèse et d’organisation ; Sens de l’écoute, de la responsabilité et de l’éthique professionnelle ; Culture de la qualité.                                Les candidatures sont reçues jusqu’au  Samedi 14 Mars 2026

• à 999 personnes

Grande entreprise Abidjan, Côte d'ivoire