BUSINESS DEVELOPER B&I

OFFRE D’EMPLOI — BUSINESS DEVELOPER B&I

Douala, Cameroun

Bureau Veritas

À propos du poste

Nous recherchons un Business Developer B&I passionné(e) par le développement commercial, prêt(e) à jouer un rôle clé dans la croissance de notre division Construction, Industry & Facilities (CIF).

Vous aurez pour mission de piloter le développement commercial, de promouvoir l’offre intégrée Bureau Veritas, et d’accompagner nos clients dans les secteurs pétrole & gaz, électricité, mines, métaux, construction et services publics.

Ce poste stratégique s’adresse à un profil agile, orienté résultats et doté d’une véritable culture client.

Principales missions

Prospection & Développement commercial
Identifier de nouveaux marchés et opportunités.
Prospecter, développer et entretenir un portefeuille clients.
Définir, en lien avec la direction, les secteurs prioritaires et les comptes stratégiques.
Initier des relations commerciales durables avec les prospects.
Vente & Conseil
Réaliser les visites commerciales, détecter les besoins, proposer des solutions intégrées.
Promouvoir les services : contrôle technique construction, PMA, assistance technique, certification et formation.
Participer au montage d’offres avec les équipes techniques.
Négocier et conclure des contrats.
Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients existants.
Suivi & Pilotage commercial
Assurer le suivi des propositions commerciales et des opportunités.
Analyser les ventes et recommander des stratégies commerciales.
Relancer les offres sans suite pour maximiser le taux de transformation.
Élaborer des rapports réguliers sur les performances commerciales.
Sécurité, Environnement & Éthique
Signaler tout incident et respecter les consignes QHSE.
Respecter les règles de sécurité du client et de Bureau Veritas.
Contribuer à la gestion des risques et à la conformité réglementaire.
Adopter une conduite éthique exemplaire.

Compétences & Qualités recherchées (Savoir-être)

Orientation résultats
Sens du service & satisfaction client
Travail d’équipe
Rigueur & organisation
Esprit d’analyse & synthèse
Capacité d’influence
Discrétion, honnêteté, confidentialité
Vision stratégique & communication impactante

Compétences techniques (Savoirs / Savoir-faire)

Bonnes connaissances commerciales
Maîtrise du français et de l’anglais
Excellentes aptitudes en communication
Expérience en vente et relation client
Connaissance des normes QHSE (un atout)
Approche méthodique et structurée du travail
Avoir un profil Génie / maîtrise d’œuvre est un plus

Indicateurs de performance

Volume d’offres traitées
Délais d’émission des offres
Taux de transformation
Qualité du service client
Nombre de rendez-vous & relances
Traitement des opportunités

Profil recherché

BAC+3/4 en commerce, ingénierie, management ou équivalent
Expérience significative en vente, développement commercial ou relation client
Une bonne connaissance des activités Bureau Veritas est fortement appréciée
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et multisectoriel

Évolution possible

District Support Marketing
Sales Manager
Responsable commercial / chargé de relation client
Business Developer senior