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RECRUTEMENT – GESTIONNAIRE DE COMPTE (ACCOUNT MANAGER)
CDIabout 2 months ago
Job Description
Côte d'Ivoire
CDI
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Go Africa Online, l'un des plus grands réseaux professionnels africains, recrute un(e) Gestionnaire de Compte (Account Manager) pour son équipe basée à Abidjan, Côte d'Ivoire. Vous accompagnerez nos clients dans l'exploitation de nos solutions digitales (référencement, marketing digital, SMS, emailing, display, community management, génération de leads) pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Vos missions :
En tant qu'interlocuteur privilégié, vous serez chargé(e) d'accompagner les nouveaux clients dès leur intégration, de comprendre leurs objectifs commerciaux et marketing, de construire des plans d'actions personnalisés, de les conseiller sur les meilleures stratégies digitales, de coordonner les équipes de production et d'intégration, d'assurer le suivi des projets et des livrables, de présenter les résultats et recommandations, d'identifier les opportunités de développement, et de contribuer à la fidélisation et au renouvellement des comptes.
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Bac+3 à Bac+5 en Marketing, Communication, Commerce, Gestion de Projet ou équivalent. Minimum 2 ans d'expérience en gestion de clientèle, marketing digital, communication ou gestion de projet. Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, sens de l'organisation et du résultat, bonne compréhension des enjeux digitaux des entreprises, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Une bonne compréhension du digital, des réseaux sociaux, de la visibilité en ligne ou du référencement serait un atout. Nous apprécions particulièrement les profils avec expérience en agence digitale, en environnement B2B, maîtrise des outils d'IA, culture du conseil et de la satisfaction client, forte autonomie et esprit d'initiative.
Localisation : 2 Plateaux vallon, Rue J75, Cocody Abidjan, Côte d'Ivoire.
Type de contrat : CDI ou CDD selon profil, temps plein.
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Expert Application Advice
Expérience requise — Ce poste exige 2 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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