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RECRUTEMENT – GESTIONNAIRE DE COMPTE (ACCOUNT MANAGER)
CDIabout 2 months ago
Job Description
Côte d'Ivoire
CDI
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Recrutement – Gestionnaire de Compte (Account Manager)
Entreprise : Go Africa Online – GAO Premium Lieu : 2 Plateaux vallon, Rue J75, Cocody, Abidjan – Côte d’Ivoire Type de contrat : CDI ou CDD selon profil **
** Minimum 2 ans Niveau d’études : Bac+3 à Bac+5
**
** Vous êtes passionné(e) par le digital et aimez échanger avec les entreprises pour comprendre leurs besoins et les aider à valoriser leurs activités ? Rejoignez Go Africa Online, réseau professionnel africain innovant présent dans plusieurs pays, et participez à la transformation digitale des entreprises du continent.
Missions En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous les accompagnerez pour exploiter pleinement les solutions Go Africa Online et obtenir des résultats concrets. Vous serez un conseiller stratégique capable de comprendre leurs objectifs, de proposer des solutions adaptées et de piloter leur mise en œuvre. Vos responsabilités incluent :
- Accompagner les nouveaux clients dès leur intégration
- Comprendre leurs objectifs commerciaux et marketing
- Construire des plans d’actions personnalisés
- Conseiller sur les meilleures stratégies digitales
- Coordonner les équipes de production et d’intégration
- Assurer le suivi des projets et des livrables
- Présenter les résultats et recommandations
- Identifier les opportunités de développement
- Contribuer à la fidélisation et au renouvellement des comptes**
** Bac+3 à Bac+5 en Marketing, Communication, Commerce, Gestion de Projet ou domaine équivalent. Minimum 2 ans d’expérience en gestion de clientèle, marketing digital, communication ou gestion de projet. Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, sens de l’organisation et du résultat, bonne compréhension des enjeux digitaux des entreprises, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Une bonne compréhension du digital, des réseaux sociaux, de la visibilité en ligne ou du référencement est un atout. Nous apprécions particulièrement les profils avec expérience en agence digitale, en environnement B2B, maîtrise des outils d’IA, culture du conseil et de la satisfaction client, forte autonomie et esprit d’initiative.
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Expert Application Advice
Expérience requise — Ce poste exige 2 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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