Avis de recrutement : RESPONSABLE Excellence Opérationnelle

Avis de recrutement : RESPONSABLE Excellence Opérationnelle at Groupe BARRY CALLEBAUT - Cameroun, SIC CACAOS

JOB TYPES

Avis de recrutement : RESPONSABLE Excellence Opérationnelle

Temps complet

A negocier

Localisation :douala-region-littoral-cameroun Date de publication :24/03/2026  

Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier © Cameroun

OFFRE D'EMPLOI : Responsable Excellence Opérationnelle - Groupe BARRY CALLEBAUT - Cameroun, SIC CACAOS

A propos du rôle :

Responsable Hiérarchique : Site Plant Manager

Localisation : Douala

No de positions : 01

Type de contrat : Permanent

Le rôle porte la mise en œuvre de notre agenda de transformation, conduisant au déploiement complet du BCOS au niveau du site, conformément au Master Plan régional/site.

Il se concentre sur le développement des capacités des processus BCOS du site afin de générer des résultats BIC en ligne avec la vision « Go for ZERO » de Barry Callebaut. Le Responsable Excellence Opérationnelle du Site guide et accompagne les leaders du site, le management intermédiaire et les équipes centrales dans la mise en œuvre de l’ensemble des piliers et processus afin d’atteindre les objectifs et résultats attendus.

La mise en œuvre du programme BCOS inclut les activités suivantes :

En collaboration avec l’équipe de direction du site, créer une culture Zero Loss en renforçant les compétences du personnel pour éliminer durablement les pertes. Assurer une visibilité claire des pertes du site (via l’arbre des pertes/Loss Tree) et déployer les capacités des piliers pour s’attaquer aux pertes majeures et les prioriser. Travailler régulièrement avec les coachs régionaux pour s’assurer que les responsables de piliers exécutent les actions convenues entre les visites (fournir le coaching et le soutien nécessaires). Collaborer étroitement avec le Directeur Régional Excellence Manufacturing afin de garantir une parfaite cohérence avec les objectifs de performance régionaux et globaux, ainsi qu’avec les standards et processus mondiaux. Garantir l’avancement de l’agenda productivité du site et mobiliser, si nécessaire, toutes les ressources internes/externes pour atteindre les objectifs. Soutenir l’adoption des solutions digitales au niveau du site, en veillant à ce que les nouvelles technologies et méthodes de travail soient pleinement intégrées dans les routines du site. Coordonner la revue de performance des KPI du site, identifier les besoins en compétences et combler les écarts nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Les principales responsabilités comprennent :

• Piloter le processus de définition et de déploiement des objectifs du site (hoshin planning).

• Garantir que tous les KPI sont renseignés dans le système et dans les délais.

• Produire des analyses et insights pour soutenir les actions permettant d’améliorer en continu la performance du site selon la Balanced Scorecard.

• Garantir la réalisation des analyses de causes racines (RCA) en impliquant les responsables d’unités et les membres des zones concernées pour tous les KPI afin d’atteindre les objectifs.

• Coordonner les activités de routine quotidienne (réunions d’équipes horaires, quotidiennes, etc.) ainsi que les réunions mensuelles de revue opérationnelle.

• Rendre visibles, à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, les opportunités de réduction des pertes en créant une cartographie des pertes et un pipeline de productivité du site.

• Être le représentant de la mise en œuvre du programme BCOS pour l’équipe managériale locale et pour la communauté élargie Barry Callebaut.

• Jouer un rôle clé dans le développement, le déploiement et l’adoption du MES et des autres initiatives digitales du site, en cohérence avec la stratégie Industrie 4.0.

• Déployer des auto-évaluations régulières à l’aide des outils BCOS Health Check, et élaborer des plans d’action pour combler les écarts par rapport au Master Plan du site.

• Promouvoir des exercices de benchmark internes et externes afin d’identifier des opportunités d’amélioration de la performance locale. Piloter les compétences et les modes de fonctionnement pour atteindre les KPI SQDCSM du site, ainsi que les objectifs complémentaires suivants :

Score du site conforme aux critères d’évaluation des phases (Phasing Assessment Criteria). Développement des compétences des Leaders de piliers et des membres de leurs équipes. Zéro accident LTA et respect des standards de sécurité des personnes et de sécurité des procédés. Zéro défaut qualité et Cpk (capabilité process) supérieur à 1.

OEE ≥ 85 %.

Respect du planning de production ≥ 90 %. Productivité nette : +4 % d’amélioration annuelle. Résultats de l’enquête d’engagement : ≥ 90 %. Réduction Énergie/CO₂ : 2 à 4 % par an Périmètre du poste

Développement des capacités BCOS du site, atteinte des objectifs opérationnels et livraison des résultats du scorecard du site. Participation active à la communauté régionale et globale Manufacturing Excellence, contribuant à l’élaboration et au respect des standards BCOS.  

A propos de vous : 

• Licence ou Master en ingénierie (Chimique, Mécanique, Électrique, Industrielle, Agroalimentaire).

• Maîtrise avancée de la langue anglaise.

• Expérience dans la mise en œuvre de processus d’Amélioration Continue tels que TPM (atout significatif), principes et outils de la Lean Supply Chain, et/ou Six Sigma.

• Expérience dans la conduite d’initiatives au sein d’environnements multiculturels.

• Une expérience préalable dans des processus de gestion du changement culturel est un avantage.

• Accorde la plus haute priorité à la sécurité des personnes, des procédés et des produits.

• Expérience en tant que Project/Engineering Manager, Production Manager, avec un historique solide en application de méthodologies d’amélioration continue.

• Expérience avérée dans des rôles de leadership au sein de fonctions Supply Chain (manufacturing, procurement, qualité, Continuous Improvement, DSP, etc.).

• A mené et/ou participé à des démarches de transformation culturelle.

• Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment environnement Google, Excel, Word, Minitab (ou autre logiciel statistique) et MS Project. La connaissance de SAP ERP est un atout recherché.

• Capacités exceptionnelles en coaching, communication, relationnel et leadership.

• Minimum 3 années d’expérience en tant que praticien TPM et Lean dans le cadre d’une démarche d’Amélioration Continue (Six Sigma non essentiel mais un plus).

• Expérience en gestion de projet et en systèmes de gouvernance.

• Bon esprit d’équipe, communication efficace et forte agilité organisationnelle.

• Style de leadership orienté servant leadership.

• Capacité de réflexion stratégique et forte influence.

• Excellentes capacités d’écoute et aptitude à motiver, enseigner, coacher et développer les talents.

• Orienté résultats et capable de travailler dans des situations ambiguës.

• Expérience dans la gestion de domaines de la Supply Chain tels que : opérations de production, planification, logistique/distribution et achats.

[Click the Apply button below to see the contact details]