CHARGÉ(E) CLIENTÈLE (H/F) UCNEC — CHARGÉ(E) CLIENTÈLE (H/F) Institution : UCNEC Lieu d’affectation : Agence de Bamako (Hamdallaye ACI 2000) Supérieur hiérarchique : Chef d’agence Date de début : Dès que possible Mission générale Assurer l’l’orientation et la gestion administrative de la relation client au sein de l’agence.
Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle Conseiller et orienter la clientèle, identifier les risques Gérer l’organisation au sein de l’agence/guichet Gérer l’ouverture et la fermeture des comptes Effectuer les visites d’identification des demandeurs de crédit Suivre les engagements pris lors des sensibilisations Enregistrer les informations clients dans le logiciel Gérer la distribution des carnets et de l’application mobile Respecter les politiques et procédures, garder le secret professionnel Participer aux opérations de sensibilisation et de conquête Tenir et gérer les documents administratifs liés à la clientèle Assurer l’intérim en cas d’empêchement d’un agent commercial Exécuter toute autre tâche connexe demandée
Formation : CAP/BT1/BT2 dans un domaine pertinent Compétences : français oral/écrit, bonne moralité, assiduité, ponctualité, régularité, disponibilité, casier judiciaire vierge Candidature Lien unique : https:
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