T4
Recrutement d'une assistante de direction, une chargée de clientèle
CDI26 days ago
Job Description
Cotonou
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Le Groupe FCI recrute pour ses partenaires renommés deux profils : un Conseiller Clientèle et une Assistante de Direction.
Poste 1 : Conseiller Clientèle (Agence Télécom)
Missions :
Accueillir les clients, les conseiller et les fidéliser pour les services Fixe, Mobile, Internet et Mobile Money. Enregistrer les commandes et effectuer des ventes supplémentaires. Gérer les réclamations de manière professionnelle.
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Bac+3 en Commerce, Marketing, Gestion ou Technico-commercial. Aisance verbale, esprit d'équipe, orientation résultats. Bonnes connaissances des produits Télécom et configurations technologiques.
Localisation : Poste en agences à Cotonou.
Poste 2 : Assistante de Direction
Missions :
Gestion administrative et organisation des agendas. Suivi des dossiers de direction, communication interne et externe.
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Bac+3 en Assistant de direction ou Administration. Présentation soignée, rigueur, maîtrise des outils bureautiques et capacités rédactionnelles impeccables.
Localisation : Poste à la GDIZ à Glo-Djigbé.
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Expert Application Advice
Diplôme — Groupe FCI précise un niveau bachelor : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.