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EL

Charge Des Operations

Elite Waraba
CDI🗓️ 3 months ago

Job Description

CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Chargé des Opérations

Entreprise : Elite Waraba (via Al Barakah)

Lieu : Côte d’Ivoire

Type de contrat : CDI

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Niveau d'études : Bac+2

Secteur : Logistique / Transport

Al Barakah, entreprise de transport innovante et partenaire actif de la plateforme Yango, recrute un Chargé des Opérations pour renforcer son équipe et optimiser la gestion de ses opérations digitales.

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Sous la supervision du Responsable des opérations, vous serez chargé(e) de :

  • Assurer le suivi quotidien des livreurs et chauffeurs cargo actifs sur Yango ;
  • Veiller à la qualité du service et au respect des standards de la plateforme ;
  • Analyser les performances (taux d’acceptation, annulations, performance opérationnelle) ;
  • Accompagner les chauffeurs et livreurs dans l’amélioration de leurs résultats ;
  • Gérer les incidents opérationnels ;
  • Assurer la communication avec la plateforme ;
  • Produire des rapports hebdomadaires d’activité ;
  • Participer à l’optimisation des stratégies de performance et de rentabilité.**

**

  • Bac+2 en Transport & Logistique, Gestion, Commerce ou domaine similaire ;
  • Intérêt pour les plateformes digitales et la mobilité urbaine ;
  • Bonne maîtrise d’Excel ;
  • Esprit analytique et orienté résultats ;
  • Leadership et bonne communication ;
  • Rigueur, autonomie et réactivité.

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Expert Application Advice

Maîtrise technique — Elite Waraba attend une maîtrise opérationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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