SECRETAIRE-ASSISTANTE

Mission principale La secrétaire assistante a pour mission d’assister l’ingénieur logiciel dans l’organisation administrative, la gestion des communications et le suivi des activités liées aux projets informatiques. Elle contribue au bon fonctionnement du bureau et à la coordination avec les clients et partenaires. Responsabilités principales 1. Gestion administrative Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et partenaires. Gérer les courriers, e-mails et documents administratifs. Classer et archiver les dossiers administratifs et techniques. Rédiger les correspondances, comptes rendus et documents administratifs. 2. Assistance au suivi des projets Planifier les rendez-vous et réunions avec les clients. Assurer le suivi administratif des projets logiciels. Préparer les documents nécessaires aux réunions et présentations. Mettre à jour les dossiers clients et les informations relatives aux projets. 3. Gestion commerciale et relation client Répondre aux demandes d’informations des clients. Participer à la préparation des devis et factures. Assurer le suivi des paiements et relancer les clients si nécessaire. Maintenir une bonne relation avec la clientèle. 4. Organisation et coordination Organiser l’agenda de l’ingénieur logiciel. Planifier les déplacements professionnels et les réunions. Assurer la coordination entre l’équipe technique et les clients. Profil recherché Diplôme en secrétariat, assistanat de direction ou gestion administrative. Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie électronique). Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Sens de la confidentialité et de la discrétion. Une connaissance du secteur informatique serait un atout. Qualités personnelles Rigueur et sens de l’organisation Dynamisme et esprit d’initiative Bon relationnel et sens du service Capacité à travailler en équipe