RECRUTEMENT D’UNE CONSEILLERE SANTE
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, Ilera Medical Network recrute une Conseillère Santé dynamique et engagé(e) pour accompagner les patients dans leur parcours de soins et promouvoir la prévention sanitaire. Mission principale Le conseiller santé est un pont entre le patient et le système de santé, jouant un rôle essentiel dans la prévention et l’éducation sanitaire. La mission principale d’un conseiller santé est d’informer, orienter et accompagner les patients afin d’améliorer leur état de santé et leur bien-être. Rôles Responsabilités Informer et sensibiliser • Accueillir et orienter les patients (téléphone ou en ligne) • Fournir des informations claires sur les services et examens médicaux • Expliquer les maladies et leur prévention • Donner des conseils sur l’hygiène et le mode de vie • Sensibiliser sur les dépistages des pathologies (VIH, cancer du col, diabète, etc.) • Expliquer les examens médicaux à réaliser • Diriger vers le bon spécialiste ou service • Aider à comprendre les résultats médicaux Accompagner et soutenir • Écouter les préoccupations des patients • Encourager l’observance du traitement • Apporter un soutien moral et éducatif Promouvoir la prévention • Planification familiale • Dépistage précoce • Nutrition équilibrée Gestion administrative • Enregistrer les informations des patients • Mettre à jour les bases de données • Respecter la confidentialité des dossiers • Acheminer les commandes vers les laboratoires Compétences clés • Maitrise de l’outil informatique • Bonne communication • Empathie • Confidentialité • Connaissances de base en santé • Sens de l’éthique • Professionnalisme • Discrétion • Esprit d’équipe • Sens de l’organisation Profil recherché • Niveau : Bac +2 minimum (Sciences infirmières, santé publique, biologie ou domaine similaire) • Expérience en milieu médical ou relation client (atout) • Bonne maîtrise de l’outil informatique • Excellente communication orale et écrite Conditions • Poste basé à (Biyem-assi) Yaoundé • Contrat de travail • Période essaie suivi d’un CDI • Rémunération : • Fixe + Primes sur performance • CNPS Envoyez votre CV et Lettre de motivation à l’adresse career@ilera.org Renseignement : 671 86 87 29