Rowth Partner (Account Manager / Farmer | Revenue & Relationship Management)

Rejoignez beBee en tant que Growth Partner (Account Manager / Farmer | Revenue & Relationship Management)

beBee, plateforme sociale innovante dédiée au réseautage professionnel et au personal branding, est à la recherche d'un talent exceptionnel pour occuper le poste clé de Growth Partner (Account Manager / Farmer | Revenue & Relationship Management). Basé en Afrique du Sud, ce rôle est au cœur de notre stratégie de développement commercial et de fidélisation client.

Votre mission : Piloter la Croissance et la Satisfaction Client

En tant que Growth Partner, vous ne serez pas un simple Account Manager. Vous serez un véritable "Farmer" du revenu, cultivant des relations durables et stratégiques avec nos clients partenaires. Votre objectif principal sera d'optimiser le cycle de vie du client, de l'onboarding à l'expansion du compte, en maximisant la valeur à long terme (LTV). Vous serez le garant de la réussite de nos partenaires, en assurant une gestion proactive de leur compte et en identifiant les opportunités de croissance mutuelle.

• Gestion de la Relation Client (Account Management) : Développer et maintenir des relations solides et de confiance avec un portefeuille de clients clés. Assurer une communication régulière et un suivi personnalisé pour anticiper leurs besoins.

• Optimisation du Revenu (Revenue Management) : Analyser les performances des comptes, identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell, et négocier des renouvellements de contrats avantageux pour les deux parties. Vous êtes un "Farmer" qui fait fructifier le chiffre d'affaires existant.

• Stratégie de Rétention : Mettre en place des plans de succès client pour garantir un taux de rétention élevé. Vous serez l'interface entre le client et les équipes internes (produit, support) pour résoudre les problématiques et améliorer l'expérience utilisateur.

• Reporting et Analyse : Suivre les KPIs clés (taux de rétention, NPS, revenu par compte) et fournir des rapports réguliers à la direction. Utiliser les données pour affiner les stratégies de gestion de compte.

Le Partenaire de Croissance Idéal

Nous recherchons un professionnel du Growth et de la Revenue & Relationship Management, doté d'un état d'esprit entrepreneurial et d'une solide expérience dans la gestion de comptes B2B. Vous êtes à l'aise avec les objectifs de revenus et passionné par la création de valeur pour les clients.

• Expérience significative (3 à 5 ans minimum) dans un poste similaire : Account Manager, Customer Success Manager, ou Business Development orienté "Farmer".

• Compétences avérées en négociation commerciale et en gestion de la relation client.

• Excellente maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des techniques d'analyse de données.

• Capacité à travailler en autonomie, avec une forte orientation résultats et une approche proactive.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.

• Basé(e) en Afrique du Sud ou prêt(e) à y travailler.

Pourquoi rejoindre beBee ?

beBee est bien plus qu'une plateforme sociale : c'est un écosystème en pleine expansion qui connecte les professionnels du monde entier. En rejoignant notre équipe en Afrique du Sud, vous intégrez une culture dynamique, innovante et tournée vers la performance. Nous offrons un environnement de travail stimulant où chaque collaborateur a un impact direct sur la croissance de l'entreprise. Vous bénéficierez de perspectives d'évolution claires et d'une rémunération compétitive, en phase avec l'importance stratégique de ce poste de Growth Partner.

Prêt à devenir un acteur clé du succès de beBee et à cultiver des relations durables ? Relevez ce défi passionnant et postulez dès maintenant.

Informations sur le poste

• Pays : Afrique du Sud
• Type de contrat : CDI

Informations sur le poste

• Pays : Afrique du Sud

• Type de contrat : CDI

---

**

[Click the Apply button below to see the contact details]