CDIil y a 9 jours

Front Desk Officer / Receptionist

Non precisé
Post A Job Post A Job Customer Service & Support (Nigeria)

Description du poste

Front Desk Officer / Receptionist

Nous recrutons un(e) Front Desk Officer / Receptionist talentueux(se) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, partenaires et visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience d'accueil mémorable et efficace. Votre sourire, votre organisation et votre aisance relationnelle seront les piliers de notre image de marque.

Missions principales

  • Accueil tĂ©lĂ©phonique et physique : RĂ©pondre aux appels entrants, filtrer et orienter les communications, et accueillir chaleureusement les visiteurs.
  • Gestion administrative : Assurer le suivi du courrier (entrant/sortant), la gestion des fournitures de bureau, et la mise Ă  jour des registres.
  • Soutien logistique : Organiser les salles de rĂ©union, prĂ©parer les espaces de travail, et coordonner les demandes internes.
  • Relation client : Fournir des informations prĂ©cises sur l'entreprise, ses services et ses horaires, tout en maintenant une attitude professionnelle et courtoise.

Profil recherché

Le/la candidat(e) idéal(e) possède une excellente présentation, un sens aigu du service client, et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et une expérience préalable en tant que réceptionniste ou assistante sont fortement appréciées.

Compétences clés

  • Excellente communication orale et Ă©crite (français et anglais courants).
  • Organisation rigoureuse et gestion du stress.
  • DiscrĂ©tion et respect de la confidentialitĂ©.
  • MaĂ®trise des standards de l'accueil professionnel.

Avantages et culture d'entreprise

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et bienveillant où la polyvalence est valorisée. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, une ambiance de travail collaborative, et des avantages sociaux compétitifs (mutuelle, tickets restaurant, etc.). Votre contribution sera directement visible et appréciée au quotidien.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI / CDD (selon profil)
Localisation : Non précisé dans l'offre initiale (à confirmer)
Salaire : À définir selon expérience

Poste à pourvoir immédiatement. Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont attendues avec impatience.

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