Assistant(e) Virtuel(le)- Service Client et Facturation- Dakar

Assistant(e) Virtuel(le)- Service Client et Facturation- Dakar FRANTZY

📋 Missions principales

Nous recherchons des  Assistant(e) Virtuel(le)- Service Client et Facturation motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe en tant qu’agents de service client par chat, avec une mission complémentaire de gestion de la facturation via une interface en ligne. En tant qu’assistant(e) virtuel(le), vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un service de qualité, en répondant aux questions des clients et en assurant le suivi des facturations de manière professionnelle et efficace. Missions: Gérer les interactions clients par chat en répondant rapidement et efficacement aux questions et préoccupations. Assurer la gestion de la facturation via notre interface en ligne, y compris le suivi et la mise à jour des paiements. Résoudre les problèmes de facturation ou de service client et escalader les cas complexes si nécessaire. Maintenir une communication courtoise, claire et professionnelle en tout temps. Sénégal : Dakar International 2025-01-18 Contactez notre cabinet de recrutement au Sénégal