Customer Success Manager (CSM) - Yaoundé

Nauvatek, entreprise camerounaise de logiciels de gestion pour entreprises (instituts, commerces, pharmacies, etc.), recherche un Customer Success Manager pour accompagner ses clients après la vente et garantir leur réussite avec nos solutions. Missions principales : Prendre le relais après signature du devis et piloter la mise en service du client. Installer et configurer le logiciel sur site ou à distance. Former les utilisateurs (prise en main, bonnes pratiques) jusqu’à leur autonomie. Assurer un suivi régulier : satisfaction, usage du produit, résolution des difficultés. Collecter les retours clients (demandes, bugs, idées) et les transmettre à l’équipe technique et produit. Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Commercial (handover post-vente, reporting, relances). Nous sommes à la recherche d'une  Chargée de Clientèle – Agence de Voyages. En tant que Chargée de Clientèle, vous serez le premier visage de FBTS. Votre rôle: guider, conseiller et fidéliser nos voyageurs. À ce titre, vos principales missions seront ... LJD MANPOWER AND SERVICES CAMEROON LTD recrute pour les besoins de ses services un(e) Commercial(e) Bilingue Expérimenté(e). Missions : Sous la supervision de la Coordinatrice d’Agence et en collaboration avec le siège, le/la Commercial(e) aura pour missi ... C'est quoi SOS-Expat? SOS-Expat.com est une plateforme disponible 24h/24 qui met en relation des expatriés, voyageurs, vacanciers et nomades numériques avec des avocats et des experts administratifs dans 197 pays. En moins de 5 minutes après le paiem ...