Chargé de Sauvegarde Sénior – RDC

Lieu : Goma, RDC Date de démarrage souhaitée : 1er juin 2026 Durée de contrat : 4-6 mois Date limite de dépôt des candidatures : 4 mai 2026 Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s'engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 55 pays et intervient dans de nombreuses situations d'urgence. Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 200 millions d'euros, avec 4000 employés dans le monde. Chez Handicap International, nous croyons en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap. Merci d'indiquer si vous avez besoin d'un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. Retrouvez plus d'informations sur l'association : www.hi.org. CONTEXTE : La RDC subit une instabilité chronique depuis la fin des années 1990, liée à des problèmes de gouvernance interne et à proximité avec des pays ayant connu des crises majeures. Du fait de la fragilité des institutions, pour l'ensemble de la population congolaise, estimée entre 100 et 120 millions d'habitants, l'accès aux services sociaux de qualité reste un défi majeur. La RDC connaît un grand défi de la gouvernance des ressources qui a un grand impact sur la gestion des risques de catastrophes. Du fait, quand un évènement se réalise, la réponse du gouvernement n'arrive souvent pas à répondre à tous les besoins, et cela reste un défi majeur pour la population. L'Est de la RDC est le théâtre d'une crise chronique depuis de plus de 20 ans. L'instabilité y est permanente et les groupes armés y sont nombreux. Les acteurs humanitaires interviennent dans la zone depuis de nombreuses années, y mélangeant des approches urgences, transition/résilience et exercent d'assurer un certain développement/stabilisation. Depuis octobre 2022, la situation sécuritaire s'est gravement détériorée avec la reprise des combats entre les éléments du M23 et ceux des Forces Armes de la République Démocratique du Congo (FARDC). L'accès humanitaire à ces populations en situation d'urgence est un défi permanent, à la fois à cause de l'insécurité chronique, et à cause des contraintes d'accès logistiques (pistes et routes très dégradées, glissements de terrain réguliers, zones inondées). VOTRE MISSION : Placé sous le management direct du Directeur Programme, le/la Chargé.e Senior Safeguarding Pays est responsable du Safeguarding pour sa zone d'intervention. Il/Elle assure la mise en œuvre technique et opérationnelle du package Safeguarding HI. En particulier, il/elle guide et soutient les acteurs des services supports et opérationnels sur la mise en œuvre des aspects préventifs et de redevabilité du programme. Responsabilité 1 : Normes et expertises : Assure le déploiement du package Safeguarding de l'organisation incluant le Code de Conduite, les politiques de Protection des bénéficiaires contre les Abus, Exploitations et Harcèlements Sexuels et de Protection de l'Enfance avec mise à disposition pour toutes les personnes collaborant avec HI ; Contribuer à la mise en application de ce package par l'adaptation au cadre du programme et à la mise en place des directives, procédures et outils affiliés ; Soutenir les équipes des services partagés dans la mise en œuvre des normes techniques Sauvegarde dans leurs procédures et activités associées ; Soutient les équipes opérationnelles (inclut MEAL) dans la mise en œuvre des normes techniques Safeguarding dans les projets ; Développer un système d'apprentissage basé sur les expériences acquises et les leçons apprises dans le pays ou la zone ; Contribuer à la définition et au suivi de la stratégie opérationnelle (StratOp) dans le cadre de ses responsabilités. Responsabilité 2 : Coordonne le déploiement des composantes Safeguarding en coordination forte avec la Senior Management Team (SMT) Elabore et met à jour la stratégie Safeguarding du programme et élabore le plan d'action avec les acteurs concernés Assurer l'organisation du plan de formation & de sensibilisation avec des séances approfondies et adaptées pour l'ensemble du personnel, l'encadrement, et pour les partenaires ; Contribuer de manière ad hoc à certains lancements et/ou revue de projets. Responsabilité 3 : Contribuer à la conformité et à la redevabilité interne et externe de l'organisation sur le domaine Coordonnée avec la Direction le rapport annuel de Monitoring, Sauvegarde et Anti-Fraude ; Soutient les équipes sur les questions de conformité bailleurs ; Appuie le processus de « due diligence » avec les partenaires opérationnels ; Appuie la Direction dans le processus de reporting bailleur avec le siège en cas d'incidents. Responsabilité 4 : Contribuer à la qualité des systèmes de gestion des remontées & plaintes auprès des bénéficiaires pour les aspects relatifs aux plaintes de Type 3b et 3c[1] Contribuer aux SoPs des mécanismes de gestion des remontées & plaintes élaborées par les équipes MEAL pour la partie Safeguarding ; Élabore et mets à jour une liste des 1) Points focaux internes, 2) Parties représentent en matière de Protection des bénéficiaires contre l'Exploitation, les Abus et le Harcèlement sexuels (PEAHS) ; Communique sur le mécanisme d'alerte professionnelle auprès des collaborateurs de HI et suit la diffusion des informations au niveau des bénéficiaires ; Sur décision du Manager, est le point de réception des canaux de retours et plaintes au sein des communautés et assure le 1er niveau de triage. Respo