Rejoignez la mission humanitaire de l’ONG américaine IMC (04 Mars 2026)

📌 ### 📌 International Medical Corps (IMC) est une organisation humanitaire sans but lucratif zélée pour sauver les vies et alléger les souffrances par des programmes de soins de santé, de nutrition, des formations et de développement. RÉSUMÉ DU POSTE Le/La responsable de la redevabilité et de l’efficacité (R/E) est chargé(e) de veiller à la mise en place de mécanismes de redevabilité au niveau national et à leur application dans tous les programmes afin de respecter les normes minimales de redevabilité d’IMC, notamment en matière d’engagement communautaire (partage d’informations, participation effective des bénéficiaires et traitement des retours d’information et des plaintes). Ce poste implique également de garantir l’intégration de la protection dans tous les programmes, assurant ainsi leur sécurité, leur efficacité et leur redevabilité, et leur conformité aux quatre grands principes de l’intégration de la protection. Avec le soutien de la direction, ce poste sera le principal responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion du processus de Mécanismes de retour d’information et de réponse communautaires (MRRCC) du pays. Le/la titulaire pilotera l’élaboration d’une stratégie/d’un plan de partage d’informations communautaires au niveau national et facilitera les activités complémentaires de mobilisation communautaire, offrant ainsi aux populations affectées de réelles opportunités de prendre des décisions éclairées concernant l’aide qu’elles reçoivent. De plus, ce poste supervisera le reporting des retours d’information et des plaintes et gérera la base de données MRCRC du bureau pays. Le/la responsable pilotera également le processus d’évaluation des risques de protection de l’équipe pays et veillera à l’intégration de la protection dans l’ensemble des processus. Les efforts visant à garantir l’intégration de la redevabilité envers les populations affectées et de la protection à toutes les étapes du cycle de programme seront menés en collaboration avec le personnel chargé des initiatives de sauvegarde au sein de l’organisation. Pour réussir dans ce poste, un individu doit être capable d’accomplir chaque fonction essentielle, avec ou sans aménagement raisonnable. PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Politiques, orientations et procédures Agir en tant que source d’information et d’analyse experte sur les enjeux liés à la sécurité et à la redevabilité des programmes, notamment en matière de protection, de redevabilité envers les populations affectées et d’intégration de la protection. Élaborer des stratégies sur les pratiques et les normes de sécurité et de redevabilité des programmes, essentielles à l’intégration de la protection et de l’accès équitable aux services (AAP) au sein des programmes d’IMC (en collaboration avec les départements de protection, de programmes, techniques, de suivi et évaluation, des ressources humaines et autres, le cas échéant). Cela peut inclure des efforts de contextualisation pour aider la direction pays et les équipes de programmes à mieux comprendre les risques auxquels les communautés sont confrontées lorsqu’elles accèdent aux programmes d’IMC dans le pays. Contribuer à la construction d’une image positive et à la crédibilité globale de l’organisation, notamment par l’application du Code de conduite et d’éthique, de la Politique de protection, des principes humanitaires et des neuf engagements des Normes humanitaires fondamentales (NHF). Veiller à ce que les processus de redevabilité soient pleinement conformes aux engagements d’IMC en matière d’AAP, y compris le Comité permanent interorganisations pour l’accès équitable aux services (IASC CAAP), les NHF et la Charte humanitaire de Sphère. Appuyer l’équipe de direction dans l’établissement de rapports sur les engagements en matière d’AAP et de NHF. Communiquer des recommandations aux bureaux de pays et aux responsables/personnels clés concernés sur les moyens de mieux soutenir la sauvegarde, l’intégration de la protection et la programmation responsable. En collaboration avec le siège, rédiger des documents et des notes d’information à l’intention de la direction de l’IMC sur la programmation sûre et responsable, en vue de l’élaboration de politiques, des réponses aux demandes des organes de coordination, des documents d’information internes et des supports de communication publique. Contribuer à la planification des stratégies et des réponses nationales aux enjeux de la programmation sûre et responsable, et participer aux décisions ayant une incidence significative sur les politiques et les documents d’orientation de l’IMC relatifs à la sauvegarde, à l’intégration de la protection et à la programmation responsable. Initiatives de programmation sûre et responsable En coordination avec les équipes de programme, évaluer les vulnérabilités et les structures de pouvoir communautaires afin de garantir des relations solides et transparentes avec les principaux acteurs communautaires issus de différents segments de la communauté, en particulier les femmes, les enfants et les familles vulnérables. Élaborer des orientations pour aider les équipes pays à établir/améliorer des plans de communication communautaires afin d’assurer un partage systématique de l’information et une communication avec les communautés affectées tout au long du cycle de programmation. Ceci permettra aux populations affectées de prendre des décisions éclairées concernant l’aide qu’elles reçoivent et de demander des comptes aux acteurs humanitaires quant à leurs engagements programmatiques, leur comportement attendu et les droits et prestations inhérents à l’action humanitaire. Élaborer des plans et des outils de partage d’information et de communication pour diffuser des messages aux communautés touchées par la crise, dans un langage simple et accessible, et dans les formats et langues les plus appropriés. Collaborer avec les équipes de programme et techniques pour intégrer les messages relatifs à la programmation sûre et responsable aux processus de partage d’information communautaires existants (par exemple, campagnes IEC, promotions de la santé communautaire). Coordonner la sollicitation et la collecte régulières des commentaires des bénéficiaires concernant les activités et les engagements pris par IMC. Effectuer des contrôles réguliers dans le cadre du suivi afin de garantir que les informations partagées avec les communautés sont accessibles, facilement compréhensibles et pertinentes, et les mettre à jour si nécessaire. Appuyer l’élaboration de produits d’information, de notes d’orientation, de normes techniques et d’analyses de données relatifs à une programmation sûre et responsable. Aider les programmes et les opérations à adopter des approches garantissant l’intégration de la protection. Collaborer avec les équipes d’audit interne et de conformité nationales afin de suivre la mise en œuvre et l’intégration systématiques des pratiques et processus de programmation sûre et responsable. Conception et planification des projets Identifier le budget et les ressources nécessaires à des activités de programmation sûres et responsables, et veiller à ce qu’ils soient pris en compte dans toutes les nouvelles propositions. Appuyer l’équipe de suivi et d’évaluation afin de garantir que les évaluations des besoins et la planification incluent la collecte de données auprès des groupes vulnérables et marginalisés ou des informateurs clés appropriés (femmes, enfants, personnes âgées, personnes handicapées). Appuyer les bureaux de pays dans la réalisation d’évaluations des risques de protection pour les populations affectées, en veillant à ce que les équipes de programme identifient correctement les risques et élaborent des mesures d’atténuation. S’assurer que les équipes de programme tiennent à jour un plan d’action pour l’intégration de la protecti