Community Manager
Description du poste
KALITAS recrute un(e) Community Manager
Secteur: Bâtiment, Formation & Marketing Communication
Kalitas Groupe recrute un(e) Community Manager dynamique et inventif(ve) pour booster sa visibilité digitale. Le(la) candidat(e) sélectionné(e) gérera et dynamisera les réseaux sociaux de l'entreprise, en suivant scrupuleusement la charte graphique et la stratégie éditoriale axée sur le BTP, la Formation et le Coworking.
Missions principales
1. Création et gestion de contenu
- Élaborer un planning éditorial aligné sur la stratégie communicationnelle.
- Réaliser des visuels basiques via Canva pour diverses sections (comme « Astuces »).
- Rédiger des contenus descriptifs et incitatifs adaptés à chaque réseau.
- Veiller au respect de la charte graphique et de la ligne éditoriale.
2. Animation des communautés
- Répondre professionnellement aux messages, commentaires et mentions.
- Privilégier les échanges liés aux campagnes actives.
- Orienter les prospects vers l'équipe commerciale si besoin.
3. Suivi de la performance
- Fournir des rapports hebdomadaires sur l'évolution des abonnés, le taux d'engagement et la portée des posts.
- Sugérer des améliorations pour optimiser les résultats sur les réseaux.
- Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord sur Google Sheets.
4. Veille et gestion des tendances
- Effectuer une veille sur les concurrents et les sujets clés pour enrichir les publications et garder une communication captivante.
- Participer à l'actualisation du fichier d'inspirations visuelles.
5. Gestion des situations sensibles
- Détecter vite les remarques ou posts négatifs.
- Formuler des réponses calmes et professionnelles, sans entrer dans des controverses publiques.
- Alerter la responsable opérationnelle en cas de problème récurrent ou grave.
Outils et ressources fournis
- Canva (pour la création de contenus)
- Meta Business Suite (suivi des performances)
- Google Sheets (planning éditorial, rapports hebdo)
- Groupe WhatsApp pour valider les publications
- Et divers outils dédiés aux réseaux sociaux
Profil recherché
- Excellente connaissance de Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok.
- Maîtrise des outils graphiques simples comme Canva.
- Solides compétences en rédaction et en communication.
- Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
- Une affinité avec le BTP et l'écosystème entrepreneurial est un plus.
Type de contrat: Stage ou CDD renouvelable
Candidature
Les personnes motivé(e)s doivent adresser leur CV, idéalement avec un portfolio ou des exemples de travaux, à [recrutement@kalitasgroup.com](mailto: recrutement@kalitasgroup.com). Objet: « Candidature – Community Manager Kalitas 2026 ».
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