Branch Manager - Lomé

Branch Manager – Lomé

Amspec Togo Sarl recrute un Branch Manager pour son agence de Lomé. Le titulaire du poste assurera le leadership global, la performance opérationnelle, la croissance commerciale et la conformité de la succursale. Il veillera à des opérations sûres, efficaces et rentables, tout en maintenant une qualité de service élevée, une conformité réglementaire et des relations clients solides, conformément aux normes de l'entreprise et à la stratégie régionale.

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Gestion opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes de la succursale, y compris les activités de terrain, les services de laboratoire, la logistique et l'administration. Assurer la conformité avec les lois locales, les réglementations sectorielles et les politiques de l'entreprise. Mettre en œuvre et suivre les procédures opérationnelles, les normes de qualité et les exigences HSE. Garantir la livraison ponctuelle et précise des services d'inspection et de test.

Contrôle financier et administratif : Gérer les budgets, les coûts et la rentabilité de la succursale. Approuver les dépenses, factures et charges opérationnelles dans les limites d'approbation. Suivre les revenus, la facturation, les encaissements et les créances impayées. Coordonner avec les équipes régionales Finance et RH pour la paie, les cotisations sociales et les rapports.

Gestion des ressources humaines : Assurer la conformité avec le droit du travail local, les réglementations fiscales et les exigences légales. Tenir des dossiers opérationnels, financiers et RH précis. Préparer et soumettre des rapports périodiques sur les opérations, les effectifs et les performances financières à la direction régionale. Soutenir les audits internes et externes si nécessaire. Encadrer, superviser et développer les employés de la succursale (inspecteurs, techniciens, personnel de soutien). Gérer le recrutement, l'intégration, les évaluations de performance et les actions disciplinaires. Assurer une planification adéquate des effectifs et le développement des compétences. Favoriser une culture de travail positive, éthique et axée sur la performance.

Développement commercial et relations clients : Développer et maintenir des relations solides avec les clients clés, les agents et les parties prenantes. Identifier de nouvelles opportunités commerciales et soutenir la croissance commerciale au Togo. Représenter l'entreprise lors de réunions clients, d'audits et d'engagements externes. Soutenir les appels d'offres, les propositions et les stratégies de prix en coordination avec la direction régionale.

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Expérience avérée en gestion de succursale ou en direction opérationnelle, idéalement dans le secteur de l'inspection, des tests ou des services connexes. Solides compétences en leadership, gestion financière et développement commercial. Connaissance des réglementations locales et des normes HSE. Capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires et à développer des relations clients. Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.

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