Human Resources Information System Analyst
OBJECTIF Le HRIS Analyst occupe un rôle opérationnel clé dans le déploiement, la maintenance et le support des Systèmes
OBJECTIF
Le HRIS Analyst occupe un rôle opérationnel clé dans le déploiement, la maintenance et le support des Systèmes d’Information des Ressources Humaines (SIRH) au sein des différents sites du Groupe. Rattaché directement au HRIS & Data Manager, il anime la communauté SIRH sur le terrain, pilote les déploiements, facilite l’adoption des outils par les utilisateurs et garantit le bon fonctionnement des plateformes digitales RH en phase de déploiement comme en phase post-démarrage. Il assure un contrôle régulier de la qualité des données à travers la mise en place de reporting régulier.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
Déploiement & Support Projet
Participer aux ateliers de déploiement SIRH et contribuer activement aux activités d’implémentation. Réaliser les tests d’acceptation utilisateur (UAT) et documenter les résultats pour chaque nouveau module ou mise à jour. Contribuer à l’élaboration de la documentation de déploiement : scripts de test, guides utilisateurs et supports de formation. Coordonner avec les équipes SIRH des sites afin d’assurer une mise en production fluide et maîtrisée. Participer à la migration des données et aux contrôles qualité lors des phases projet. Garantir l’intégrité continue des données en proposant et en appliquant des méthodologies rigoureuses de suivi. Assurer la production des reportings RH alimentant les différents départements et le reporting Groupe.
Animation SIRH & Support Utilisateurs
Être l’interlocuteur de premier niveau pour les utilisateurs SIRH sur les sites assignés. Assurer le support fonctionnel quotidien et traiter les incidents sur les plateformes SIRH, notamment SAP SuccessFactors. Escalader les problèmes techniques complexes vers le Responsable SIRH & Données ou les équipes techniques compétentes. Suivre l’utilisation des systèmes et promouvoir les bonnes pratiques auprès des collaborateurs RH. Former les nouveaux utilisateurs et animer des sessions de remise à niveau sur les outils et processus SIRH.
Support Post-Déploiement
Assurer le suivi des actions post-démarrage et veiller à leur résolution dans les délais impartis. Tenir à jour les journaux de support et signaler les incidents récurrents au Responsable SIRH & Données. Contribuer à l’amélioration continue des flux SIRH sur la base des retours utilisateurs. Participer aux tests de régression lors des mises à jour et correctifs système.
Données & Reporting
Contribuer aux initiatives d’intégrité des données via des requêtes et des audits réguliers. Participer à la création et à la maintenance des rapports RH standards. Contribuer à l’analyse des données selon les besoins.
**COMPÉTENCES &
EXPÉRIENCE
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Formation
Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Systèmes d’Information, Gestion ou équivalent.
Expérience
Minimum 3 ans d’expérience en SIRH ou en opérations RH, idéalement au sein d’une grande organisation ou d’un environnement industriel. Expérience pratique sur des plateformes SIRH (SAP SuccessFactors ou équivalent). Expérience en tests système (UAT), en documentation fonctionnelle et en description de processus. Expérience en support utilisateurs et en animation de formations. Une expérience dans le secteur minier constitue un atout apprécié. Compétences Techniques Bonne connaissance des processus RH et de leur traduction digitale dans les SIRH. Familiarité avec les cycles projet et les méthodologies de test. Capacité à co-animer des déploiements (roll-out) à l’échelle des sites. Maîtrise du contrôle qualité des données et du reporting opérationnel. Aisance avec les outils de reporting et de visualisation de données, notamment Power BI. Compétences Comportementales Excellentes capacités d’organisation et grande rigueur dans l’exécution. Bonnes aptitudes en communication écrite et orale, sens des relations interpersonnelles. Capacité à évoluer efficacement dans un environnement multiculturel et multisites. Autonomie, sens des responsabilités et orientation solutions. Bonne maîtrise anglais.
TYPE DE CONTRAT: CDI
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INFORMATION SYSTEM MANAGER chez Médecins Sans Frontières à Abidjan.