03 ASSISTANTS / SERVICE DESK
Description du poste
Titre du poste : Assistant(e) Service Desk (3 postes à pourvoir)
Missions principales :
Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs, traiter et prioriser les incidents et demandes, et contribuer à la résolution des problèmes informatiques courants pour garantir la continuité du service.
Profil recherché :
Nous recherchons des personnes rigoureuses, dotées d’un bon relationnel et d’une première expérience en support informatique. Une maîtrise des outils bureautiques et une aptitude à travailler en équipe sont indispensables. Une formation en informatique ou un diplôme équivalent sera apprécié.
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