CDIil y a 4 mois

ANIMATEUR BANCASSURANCE H/F

ACTIVA VIE ET ASSURANCES
Douala

Description du poste

Mission principale : Rattaché(e) au Responsable en charge des canaux de vente, vous aurez pour mission de développer, organiser et dynamiser la vente des solutions d’assurance au sein des institutions financières (Banques, EMF) et des canaux alternatifs, tout en assurant une collaboration fluide et efficace avec les différents partenaires. Contenu du poste : • Accompagner la prospection et le recrutement de nouveaux partenaires bancassurance. • Gérer le portefeuille de partenaires : visites des points de vente, formations, suivi du service après-vente, approvisionnements, etc. • Gérer la relation avec les partenaires et les clients. • Analyser et monitorer les requêtes clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. • Établir les tableaux de bord et les rapports d’activités réguliers de son périmètre. • Identifier et signaler les dysfonctionnements pour une correction rapide. • Proposer des solutions visant à améliorer la qualité de service. • Gérer les stocks des bulletins d’adhésion et passer les commandes en cas de besoins. Profil requis • Diplôme : Bac+2/3 Commercial, Vente, Assurances ou domaines connexes • Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience en gestion commerciale ou gestion client, idéalement dans le secteur des assurances ou bancaire. Aptitudes • Excellente capacité d’écoute et de gestion des réclamations; • Maîtrise de la gestion de la relation clients; • Capacité d’analyse et de synthèse; • Aisance relationnelle avec les acteurs de l’écosystème • Aptitude à s’adapter aux outils digitaux • Rigueur et sens de l’organisation; • Bonne maîtrise des outils bureautiques et analytiques (Excel, Word, PowerPoint, logiciels d’analyse de données; • Permis de conduire catégorie B serait un atout. Attitudes • Esprit d’initiative; • Bonne écoute et aisance en communication; • Proactivité et autonomie; • Curiosité intellectuelle; • Capacité à travailler en mode projet; • Orientation client et résultats; • Esprit collaboratif et respect des procédures internes. Dossier de candidature : Le dossier de candidature est constitué d’un CV détaillé (format PDF) qui devra être déposé exclusivement via le lien suivant: https://bit.ly/48M1C97 au plus tard le 26 décembre 2025.

Conseil Sécurité

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