POSTE A POUVOIR DANS UNE MICROFINANCE

Notre établissement de microfinance ATHARI FINANCIAL COOP CA, recherche des personnes pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission de fournir un service exceptionnel à nos clients. Postes à pourvoir : 25 AGENTS DE TERRAIN 2 CHEFS D'AGENCES 2 CAISSIERES 2 STAGIAIRES ASSISTANT COMPTABLE 02 STAGIAIRES ASSISTANTE DE DIRECTION

MISSION: 1- AGENTS DE TERRAIN En tant que Agent de terrain, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous aurez pour mission de : Prospecter les clients sur les différents produits de l’établissement, Gérer les réclamations clients avec réactivité et proposer des solutions adaptées, Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs démarches ou la résolution de leurs problèmes, Monter des dossiers de crédits.

2- CHEF D'AGENCE Organiser et suivre la prospection et la présentation des services de la micro finance au PME, PMI, homme d’affaires, particulier, associations, entrepreneurs, TPE, bayam sellam ; Créer, développer et pérenniser le portefeuille clients de l’agence ; Mettre en œuvre la stratégie marketing et commercial de l’Etablissement ; Assurer la coordination, la supervision et la gestion de l’agence ; Veiller au contrôle quotidien des caisses et à leur sécurisation ; Suivre et s’assurer de l’atteinte des objectifs de ses collaborateurs ; Veiller au respect de la politique et des procédures de crédit ; Monter les dossiers crédits et analyser des dossiers crédits ; Tenir et animer le comité crédit de l’agence dont il a la charge ; Crée, suivre et agrandir le portefeuille de l’agence ; S’assurer du bon suivi des crédits et assurer le recouvrement des crédits ; Gérer la relation client et fidéliser la clientèle ; Elaborer les rapports sur le portefeuille des produits et la rentabilité de l’agence ; Définir les stratégies d’un bon suivi des crédits pour garantir un bon taux de remboursement ; Suivre les relances clients ; Suivre le portefeuille de l’agence Encadrer, manager, suivre, évaluer et motiver les équipes; Veiller à la sécurité des biens et des personnes dans l’agence ; Elaborer les états financiers et rapport d’activité de l’agence ; Veiller à la bonne application des politiques et procédures en agence ; Elaborer et mise en application de la stratégie d’agrandissement de son portefeuille client ; Avoir un taux de 0% de clients dormants Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’agence qui lui seront attribués mensuellement ; Effectue tout autre tâche qui lui seront confiés

3- CAISSIERES encaisser et decaisser les fonds acceuillir les clients effectuer les differents operations MTN et ORANGE

SI interessé par l'offre veuillez envoyer votre CV à l'addresse recrutement.atharifinancial@gmail.com ou appelez le 657-96-18-00 en précisant le poste que vous sollicitez. Conditions : Type de contrat : CDI, Stages Avantages : plan de carrière adapté au profil.