Agent Call Center- Lubumbashi

Agent Call Center- Lubumbashi
DIWANS T.

## 🏢 Présentation du poste
À propos de nous DRCPhoneConnect est un centre d’appels détenu par la holding Diwans T en RDC. Nos services: Appels entrants (Inbound): renseignements, réclamations, assistance. Appels sortants (Outbound): prospection, sondages, enquêtes de satisfaction. Helpdesk: support technique de première ligne pour nos clients. Nous recrutons des Agents Call Center dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Description du poste En tant qu’Agent Call Center, vous serez au cœur de la relation client: Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et efficacité. Effectuer des appels sortants (ventes, prospection, enquêtes). Fournir un support technique de première ligne via notre helpdesk. Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. Ce que nous offrons Un emploi attractif et valorisant. Une ambiance de travail jeune, dynamique et conviviale. Des horaires flexibles (temps plein, temps partiel ou job étudiant). Une rémunération compétitive: au choix par heure ou par rendement (selon contrat). Des bonus sur chaque prospect transformé en client, chaque vente ou rendez- vous confirmé. Des possibilités d’évolution professionnelle.
Congo RDC : Goma Kinshasa Kisangani Lubumbashi Matadi International
2025-11-07
Contactez notre cabinet de recrutement au Congo RDC