Compliance & Capacity Building Lead

Barry Callebaut Group Barry Callebaut Group Douala, Région de l'Est, Cameroun Cameroun

A Propos Du Rôle Responsable Hiérarchique : Sustainability Manager Localisation : Yaoundé No de positions : 01 Type de contrat : Permanent Le/La Responsable du Renforcement des Capacités et de la Conformité est chargé(e) de concevoir, coordonner, développer et mettre en œuvre la stratégie d’accompagnement pour le développement organisationnel des coopératives partenaires, afin de les guider vers une autonomie complète. Dans cette fonction, Le/La Responsable du Renforcement des Capacités et de la Conformité gère un portefeuille de coopératives agricoles, principalement situées dans les zones de production cacaoyère. Le/La Le/La Responsable du Renforcement des Capacités et de la Conformité pilote la sélection, l’évaluation et l’accompagnement des coopératives en s’appuyant sur un cadre méthodologique structuré permettant une segmentation rigoureuse fondée sur la performance économique, la gouvernance et la conformité aux normes locales, régionales et internationales. Ce rôle impulse également des initiatives stratégiques, planifie et coordonne les activités de l’équipe afin d’assurer une exécution dans les délais, dans le respect des budgets alloués et en alignement avec les exigences de qualité. Les Principales Responsabilités Comprennent Le Responsable du renforcement des capacités et de la conformité est responsable de : Mettre en œuvre les orientations stratégiques globales pour le développement des coopératives à travers des actions adaptées au contexte national. Définir et formaliser les Procédures Opérationnelles Standard (SOP) relatives à la gestion des programmes de certification, aux paiements digitaux et à l’autonomisation des coopératives. Planifier, organiser et communiquer les principaux enseignements, et participer aux revues stratégiques. Traduire les programmes en plans opérationnels détaillés avec des objectifs, jalons et échéances clairs, alignés sur les besoins des coopératives et les spécificités locales. Assurer l’excellence opérationnelle en garantissant une mise en œuvre terrain efficace et ponctuelle, conforme aux objectifs définis. Piloter l’avancement des activités et les indicateurs clés de performance (KPI), et ajuster les plans si nécessaire, au niveau des coopératives. Contribuer au suivi continu de la mise en œuvre des activités pour améliorer l’efficacité, tout en garantissant la qualité et la pertinence des actions terrain. Soutenir le développement des coopératives en évaluant leurs opérations, en adaptant l’assistance technique à leur niveau de maturité, et en facilitant l’accès au financement, aux marchés et aux partenariats stratégiques. Identifier les besoins en renforcement des capacités et concevoir des programmes de formation adaptés (gouvernance, gestion, marketing, logistique), en s’appuyant sur des supports conformes aux normes locales et internationales. Coordonner la production et la mise à jour continue des supports de formation, sur la base des retours terrain et des évolutions sectorielles, tout en développant un programme de fidélisation des coopératives aligné avec les priorités d’approvisionnement et les attentes des clients. Contribuer à la préparation du budget annuel et en assurer la bonne exécution, en optimisant les ressources et maîtrisant les coûts. Inspirer et coacher les équipes en favorisant une culture de haute performance et d’engagement. Valider l’allocation des objectifs en fonction du plan de travail et suivre la performance. Contribuer à la conception des plans de formation et de renforcement des capacités pour les membres de l’équipe, et soutenir le développement et la mise en œuvre de plans individuels de développement. Servir de modèle et guider l’équipe vers l’excellence. Soutenir la conception des programmes clients en apportant l’expertise technique nécessaire pour garantir la conformité aux exigences de certification et aux attentes des clients. Contribuer au suivi de la mise en œuvre des programmes clients afin d’assurer une exécution conforme et alignée avec les objectifs de développement des coopératives. Assister les Program Managers dans la gestion des relations clients, notamment par la coordination des visites liées au développement des coopératives. Contribuer à la préparation des rapports et à la communication destinée aux clients en fournissant des données et informations pertinentes, en coordination avec l’équipe globale. Soutenir la gestion des fournisseurs et prestataires de services en collaboration avec les responsables de pôles. Participer à la gestion des partenariats stratégiques avec les parties prenantes externes clés. Assurer une collaboration efficace avec les parties prenantes internes (autres départements durabilité, équipes terrain, fonctions support) pour garantir l’alignement et une exécution efficace des activités de développement des coopératives. Au Propos De Vous Master en agronomie, gestion des ressources naturelles, économie, gestion de projet, administration des affaires ou dans un dom

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