Assistant(e) Prestation Courtage

OFFRES D'EMPLOIS : Assistant(e) Prestation Courtage - Prudential BENEFICIAL LIFE INSURANCE S.A. Cameroun RECRUTEMENT POSTE: Assistant(e) Prestation Courtage basé(e) à Douala. TYPE DE CONTRAT CDD Missions Principales Participer à la gestion des prestations (sinistres) provenant du réseau de courtiers. Contribuer à garantir la conformité, la traçabilité et la qualité des dossiers de prestations • Assurer la communication et le suivi des demandes des courtiers et des assurés. Activités Principales • Vérifier la conformité des pièces justificatives (déclarations, devis, factures, rapports, etc.); • Suivre le traitement des règlements jusqu'à la clôture; Contrôler la cohérence entre les documents fournis et les garanties souscrites ; Assurer l'interface avec les courtiers pour tout renseignement sur les prestations; Répondre aux demandes d'information des assurés liées à l'état d'avancement de leurs dossiers. Compétences • Maîtrise du processus de gestion des prestations/sinistres ; Bonne capacité de reporting et suivi technique; Connaissance opérationnelle des outils métiers d'assurance; • Solide compréhension des contrats et garantie santé ; • Connaissance des règles CIMA relatives au sinistre. Exigences particulières Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément; • Grande rigueur administrative et sens du détail; • Confidentialité absolue dans le traitement des dossiers Disponibilité pour interagir quotidiennement avec les courtiers. Pré-requis • Formation: Minimum BAC + 2, en assurances, finance, gestion ou équivalent; Minimum 2 ans dans le domaine de l'assurance non-vie, idéalement sur les produits santé ;